개인정보 안내
문의 개인정보 처리 안내
문의에 답변하기 위해 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 관리하는지 안내합니다.
최종 안내일 · 2026년 10월 9일수집하는 정보와 이용 목적
- 이용 목적
- 문의 접수와 답변, 처리 이력 관리
- 필수 정보
- 이메일 주소, 문의 제목·내용·유형
- 선택 정보
- 이름
- 접수 기록
- 접수 사이트와 페이지 경로, 접수 시각, 동의 버전
페이지 주소의 검색값과 해시는 저장하지 않습니다. 비밀번호나 주민등록번호 같은 민감정보는 입력하지 마세요.
보관 기간과 삭제 요청
문의와 답변은 접수일부터 365일간 보관한 뒤 정리합니다.
개인정보 열람·정정·삭제는 문의하기로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리합니다.
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 문의 폼 접수는 제한됩니다.
이용하는 외부 서비스
- 접수·보관
- Vercel · Neon
- 스팸 방지
- Cloudflare
- 이메일 답변
- Resend — 답변 기능 이용 시 이메일 주소와 답변 내용 처리
스팸 방지를 위해 브라우저와 네트워크 정보가 처리될 수 있습니다. 외부 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
개인정보 보호
- 해당 사이트의 권한을 가진 관리자만 문의 내용을 확인합니다.
- 내부 메모는 이용자에게 발송되지 않습니다.
- 처리 활동 로그에 문의 본문과 이메일 주소를 기록하지 않습니다.
- 스팸 방지용 요청 횟수 식별값은 원본 IP를 저장하지 않으며, 20분 이내에 만료됩니다.